Vous utilisez un iPhone, et vous le branchez. Vous attendez le fameux son familier. Rien ne se passe. Votre écran verrouillé affiche toujours ces 5% de batterie, et la panique commence à monter. Que vous ayez un iPhone 8 ou le dernier modèle, le moment où votre iPhone ne charge pas alors qu'il est branché peut ressembler à une catastrophe imminente.
Mais voici la bonne nouvelle : dans la plupart des cas, votre téléphone va très bien. Vous n'aurez pas besoin de dépenser 1000 € pour un remplacement. En réalité, un iPhone qui ne charge pas alors qu'il est branché est généralement causé par des problèmes de charge courants avec des solutions simples. Dans ce guide, nous allons vous expliquer exactement pourquoi votre iPhone ne charge pas et vous montrer comment le faire fonctionner à nouveau.
Pourquoi votre iPhone ne charge pas
Lorsque votre iPhone qui ne charge pas reste branché sans réagir, l'un de ces coupables habituels en est presque toujours responsable.
Votre câble de charge ou votre chargeur est endommagé. C'est l'un des problèmes de charge les plus courants. Si votre câble est effiloché, votre connecteur est plié, ou votre adaptateur secteur est cassé, l'électricité n'atteint tout simplement pas votre téléphone. Les chargeurs tiers non certifiés peuvent également empêcher votre iPhone de charger efficacement — mieux vaut privilégier des câbles de qualité ou les options officielles Apple.
Des peluches et des débris bloquent le port de charge de votre iPhone. Les peluches de poche adorent se cacher dans le port de charge de votre iPhone. Avec le temps, cette accumulation empêche votre câble de bien s'insérer dans le port de charge du téléphone, coupant la connexion entre votre chargeur et votre téléphone. En fait, un port de charge bloqué est à l'origine de l'un des problèmes de charge les plus courants environ 9 fois sur 10. La solution ? Un simple nettoyage fait souvent des merveilles.
Des bugs logiciels empêchent la charge. Parfois, le problème n'est pas du tout matériel. Un bug logiciel ou un bug iOS peut empêcher votre iPhone de reconnaître le chargeur. Il se peut que votre téléphone ne charge pas parce qu'un processus en arrière-plan est bloqué, ou qu'un problème soit survenu après une mise à jour iOS. Avez-vous déjà eu besoin de redémarrer votre iPhone pour que la charge fonctionne à nouveau ? Vous n'êtes clairement pas seul.
Des problèmes de température mettent votre charge en pause. Les iPhone sont intelligents lorsqu'il s'agit de protéger leur batterie. Si votre appareil devient trop chaud, il arrêtera de charger pour éviter tout dommage. Il se peut que votre iPhone mette la charge en pause à 80 % — c'est en fait la Charge de batterie optimisée qui fait son travail. Charger par des températures glaciales peut aussi provoquer une pause temporaire de la charge de votre téléphone.
Votre batterie se dégrade. Une batterie vieillissante ne charge plus comme avant. Si l'état de la batterie de votre iPhone a chuté de façon significative, votre appareil peut charger très lentement, garder mal sa charge, ou ne charger que par intermittence. Nous parlerons plus en détail de l'état de la batterie dans un instant.
Des dégâts des eaux ou des dommages physiques empêchent la charge. Réfléchissez : votre iPhone a-t-il été exposé à de l'eau récemment, ou a-t-il subi une chute importante ? Un dégât des eaux ou un port de charge de téléphone plié peuvent tout à fait arrêter le processus de charge. Les iPhone sont conçus pour détecter les liquides et refuseront de charger tant que tout n'est pas sec. C'est une fonctionnalité de sécurité intelligente qui empêche la corrosion et les dommages à votre téléphone.
Ce qu'il faut retenir ? La plupart des problèmes de charge défaillante se réparent. Pas de panique. Votre iPhone est probablement toujours en bon état.
Comment refaire charger votre iPhone
Prêt à résoudre vos problèmes de charge d'iPhone ? Commencez par les solutions les plus simples et progressez ensuite. Dans la plupart des cas, vous verrez l'icône de batterie afficher cet éclair plus vite que vous ne le pensez. Essayons de faire recharger votre iPhone dès aujourd'hui.
Étape 1 : Essayez un câble et un chargeur différents
C'est l'étape la plus évidente, mais elle est cruciale. Le câble et l'adaptateur de votre chargeur iPhone mènent une vie difficile — ils se plient, se font marcher dessus, restent oubliés dans des voitures chaudes. Essayez un câble différent et voyez si votre iPhone recommence à charger.
Prenez un câble et un chargeur dont vous savez qu'ils fonctionnent (empruntez le chargeur Apple officiel d'un ami si besoin) et branchez votre iPhone. Si votre iPhone ne charge toujours pas avec le câble d'origine mais charge avec un autre, vous avez trouvé votre problème — votre ancien câble est endommagé.
Si le problème persiste avec le même câble mais disparaît avec un adaptateur secteur différent, votre adaptateur secteur d'origine est défectueux. Écartez toujours d'abord les problèmes de câble ou de chargeur avant de supposer qu'il y a un dommage plus profond sur votre téléphone.
Étape 2 : Nettoyez le port de charge
Prenez une lampe torche et regardez à l'intérieur du port de charge de votre iPhone. Voyez-vous des peluches ou de la saleté accumulée ? Les peluches de poche s'accumulent jusqu'à ce que votre câble Lightning ou USB-C ne s'enclenche plus correctement, empêchant la batterie de votre iPhone de charger.
Voici comment nettoyer le port de charge du téléphone en toute sécurité :
Éteignez complètement votre iPhone. Prenez un cure-dent en bois ou en plastique (n'utilisez jamais de métal — cela peut endommager votre appareil). Délogez doucement et avec précaution les peluches ou débris du port de charge de votre iPhone. Travaillez lentement et ne forcez rien. Après le nettoyage, essayez de brancher votre câble et voyez s'il s'insère complètement. Poussez le connecteur jusqu'au bout jusqu'à sentir ce clic bien ajusté.
Vous pourriez être surpris de la quantité de peluches qui en sortent. Et vous serez probablement encore plus surpris quand votre iPhone recommencera à charger normalement. Nettoyer votre port de charge peut éviter des problèmes de charge sur votre iPhone avant même qu'ils ne commencent.
Étape 3 : Redémarrez votre iPhone
En cas de doute, redémarrez. Un bug logiciel pourrait empêcher votre appareil de reconnaître le chargeur. Faites un redémarrage rapide pour effacer tout petit plantage logiciel qui pourrait bloquer la charge.
Pour les iPhone plus récents, essayez un redémarrage forcé : appuyez sur le bouton Volume haut, puis sur le bouton Volume bas, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran verrouillé.
Pour les modèles plus anciens, maintenez le bouton du haut (ou le bouton principal sur iPhone 8 ou modèles antérieurs) jusqu'à voir le curseur d'extinction, puis faites-le glisser pour éteindre complètement l'appareil.
Cela paraît simple, mais redémarrer résout régulièrement les problèmes de charge défaillante. Si votre batterie était complètement vide, il se peut que vous deviez laisser votre iPhone branché pendant quelques minutes avant qu'il n'ait assez d'énergie pour démarrer. Redémarrez ensuite et voyez si la charge fonctionne normalement à nouveau.
Étape 4 : Vérifiez les messages à l'écran
Débranchez votre iPhone, puis essayez de le rebrancher en observant attentivement votre écran verrouillé. Recherchez tout message d'avertissement qui pourrait expliquer pourquoi votre iPhone ne charge pas alors qu'il est branché.
« Accessoire non pris en charge » ? Cela signifie généralement que votre câble Lightning ou USB-C n'est pas certifié MFi ou que le port de charge de votre téléphone pourrait être endommagé.
« Liquide détecté dans le connecteur Lightning » ? Votre iPhone a détecté de l'humidité. Débranchez-le immédiatement et laissez tout sécher complètement avant de réessayer. Il se peut que votre téléphone refuse temporairement de charger en tant que mesure de protection. Trouvez un endroit chaud et sec et patientez — ne forcez pas et n'essayez pas de charger tant qu'il est exposé à l'eau.
Les alertes de votre iPhone vous indiquent exactement ce qui empêche votre iPhone de charger. Faites-y attention.
Étape 5 : Testez la charge sans fil de votre iPhone
Si vous utilisez un iPhone 8 ou un modèle plus récent, vous pouvez essayer de charger votre iPhone sans fil. Posez votre iPhone sur un chargeur à induction. Commence-t-il à charger ?
Si oui, c'est en fait une bonne nouvelle. Cela vous indique que la batterie de votre iPhone fonctionne bien, mais que quelque chose ne va pas avec votre port de charge ou votre câble. Certaines personnes dont le port de charge du téléphone est endommagé utilisent la charge sans fil comme solution temporaire en attendant d'organiser une réparation professionnelle.
Étape 6 : Mettez à jour iOS et vérifiez les paramètres de batterie
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que votre iPhone ne charge toujours pas, creusez davantage du côté des solutions logicielles.
Tout d'abord, assurez-vous que votre iOS est bien à jour. Apple publie régulièrement des mises à jour qui corrigent des bugs de charge. Certaines versions antérieures d'iOS présentaient des problèmes où un redémarrage était nécessaire pour reprendre une charge normale.
Ensuite, allez dans Réglages > Batterie > État et charge de la batterie. Examinez attentivement vos paramètres de batterie.
La Charge de batterie optimisée pourrait ralentir votre charge intentionnellement. Essayez de la désactiver temporairement pour tester si elle empêche une charge normale. La Charge écoresponsable pourrait retarder le moment où votre appareil charge jusqu'aux heures creuses — désactivez-la aussi si elle est activée. Ces fonctionnalités sont utiles pour la longévité de la batterie, mais elles empêchent parfois votre iPhone de charger quand vous en avez le plus besoin. Vous pouvez toujours les réactiver après le dépannage.
Quand il est temps d'appeler à l'aide
Si votre iPhone qui ne charge pas reste sans réaction après toutes ces étapes, vous avez probablement un problème matériel plus profond. Il est temps de contacter le support Apple ou de vous rendre dans un Apple Store pour un diagnostic professionnel. Ils peuvent effectuer des tests pour confirmer l'état de votre téléphone et suggérer des options de réparation ou de remplacement si nécessaire.
Faut-il remplacer votre batterie ou votre iPhone ?
Vous avez suivi le dépannage, mais votre iPhone pourrait toujours ne pas charger correctement. Peut-être ne charge-t-il que par moments, ou peut-être que le fait que la batterie de votre iPhone ne charge pas est devenu un problème constant. Comment savoir quand il est temps de remplacer la batterie ou d'acheter un nouveau téléphone ?
Vérifiez d'abord l'état de votre batterie
Votre iPhone vous indique en fait quand votre batterie a besoin d'être remplacée. Allez dans Réglages > Batterie > État et charge de la batterie et regardez le pourcentage de Capacité maximale.
Une batterie neuve et en bon état se situe proche de 100 %. Au fil des années d'utilisation, ce chiffre baisse — c'est tout à fait normal. Mais lorsqu'il descend à 80 % ou en dessous, c'est la recommandation d'Apple elle-même pour remplacer votre batterie. En dessous de 80 % de capacité de charge, votre batterie pourrait ne pas conserver sa charge de façon fiable ou fournir une puissance de pointe quand votre iPhone en a le plus besoin.
Tenez compte de l'âge et de l'usage de votre iPhone
Quel âge a votre iPhone ? S'il n'a qu'un ou deux ans et qu'il ne charge pas correctement, c'est inhabituel. Vous pourriez avoir un cas relevant de la garantie ou un appareil défectueux qui n'arrive à charger que sous certaines conditions.
Mais si votre iPhone a quatre, cinq ou six ans ? Votre batterie d'iPhone est probablement tout simplement usée. La plupart des batteries d'iPhone sont conçues pour environ 500 cycles de charge complets sur les modèles plus anciens, ou jusqu'à 1000 cycles sur les modèles les plus récents avant de descendre en dessous de 80 % de capacité. Une utilisation quotidienne intensive accélère ce processus de dégradation.
Si vous utilisez un iPhone qui vous sert depuis l'époque de l'iPhone 6s ou 7, un remplacement de batterie pourrait donner l'impression d'avoir un nouvel appareil. Beaucoup de gens sont stupéfaits de voir à quel point leur ancien iPhone fonctionne mieux avec une nouvelle batterie. Fini les sauts de 15 % directement à zéro.
La vraie comparaison des coûts
Voici où les chiffres deviennent intéressants. Remplacer une batterie d'iPhone est bien moins cher que d'acheter un tout nouveau téléphone. Un remplacement de batterie professionnel coûte généralement environ 65 € pour les modèles plus anciens et jusqu'à 119 € pour les modèles les plus récents. Comparez cela aux 900 € et plus pour un appareil neuf.
Dépenser environ 100 € pour une nouvelle batterie peut prolonger la vie de votre iPhone de 2 à 3 ans supplémentaires. C'est un énorme gain financier, et c'est aussi bon pour l'environnement, puisque vous évitez les déchets électroniques liés au fait de jeter un téléphone encore fonctionnel.
Si votre iPhone est par ailleurs en bon état et que vous en êtes satisfait, remplacer la batterie est presque toujours financièrement judicieux.
Quand un nouvel iPhone est plus judicieux
Il y a des moments où passer à un nouvel appareil est plus judicieux que de réparer. Si votre iPhone présente plusieurs problèmes au-delà du simple fait de ne pas charger — un écran fissuré, un appareil photo défaillant, ou s'il est si ancien que les mises à jour iOS touchent à leur fin — alors vous voudrez peut-être passer à un nouvel appareil.
Un modèle d'iPhone plus ancien, comme l'iPhone 6 ou 6s, est bloqué sur un logiciel très ancien. Même avec une nouvelle batterie installée, il ne gagnera pas la connectivité 5G ni un meilleur appareil photo. Si la facture de réparation grimpe jusqu'à représenter une part importante du prix d'un téléphone plus récent, passer à autre chose pourrait être plus judicieux financièrement.
Envisagez un iPhone reconditionné
Vous n'avez pas besoin d'acheter le dernier modèle au prix fort. Un iPhone reconditionné peut être une option intelligente et économique — et cela résout complètement vos problèmes de charge puisque vous obtiendrez un appareil équipé d'une batterie neuve. Un téléphone reconditionné de qualité est livré avec une toute nouvelle batterie, vous n'avez donc pas à vous soucier des problèmes d'état de batterie.
Les iPhone reconditionnés chez Remobile sont accompagnés de solides garanties et de délais de retour, et vous économisez environ 50 % par rapport à l'achat d'un appareil neuf. Si votre téléphone actuel a cinq ans et rencontre des problèmes de charge courants, passer à un modèle reconditionné légèrement plus récent pourrait vous faire économiser de l'argent à long terme par rapport à plusieurs réparations sur l'appareil vieillissant. Vous retrouverez votre iPhone en bon état de fonctionnement sans le prix fort.
En résumé
Si votre iPhone ne charge pas à cause d'un problème simple comme un câble de charge défectueux ou un port de charge de téléphone sale, vous pouvez résoudre cela aujourd'hui même sans dépenser beaucoup d'argent. Si ce n'est pas la charge le problème mais que la batterie est usée, c'est aussi réparable — le remplacement de batterie est abordable et souvent fantastique comparé à l'achat d'un nouvel iPhone.
Remplacez votre batterie lorsque son état descend autour de 80 %, surtout si vous rencontrez des extinctions inattendues ou une décharge de batterie nettement plus rapide. Si votre iPhone est très ancien ou présente plusieurs problèmes matériels, alors il est temps de chercher un modèle plus récent ou un appareil reconditionné certifié qui ne dépassera pas votre budget.
L'objectif est de vous garder connecté sans stress. Cela signifie parfois une petite réparation maison pour recharger votre iPhone, parfois une visite chez un réparateur, et parfois une mise à niveau vers un appareil qui correspond mieux à vos besoins. Vous savez maintenant ce qui cause probablement vos problèmes de charge courants — et vous avez de vraies solutions pour faire circuler à nouveau le courant.