Upgrade & Besparen

Inruil is momenteel alleen beschikbaar als onderdeel van een nieuwe apparaatraankoop. Wanneer je een nieuw apparaat bij Remobile koopt, kun je je oude inruilen en de waarde als uitbetaling op je bankrekening ontvangen na inspectie.

Begin met het opgeven van details over de staat, het uiterlijk, de functionaliteit en de acugezondheid van je apparaat. Zodra je deze informatie indient, ontvang je een prijsschatting. Wanneer je een nieuw apparaat bij Remobile koopt, sturen we een prepaid verzendlabel voor je oude telefoon. Pak het veilig in, bevestig het label en stuur het op — geen accessoires vereist.

Zorg er vóór het opsturen van je telefoon voor dat je:

1. Turn off Find My iPhone (FMI)
2. Erase all data from the device
3. Ensure the phone is unlocked (not tied to a carrier)
4. Remove the SIM card

Pak je telefoon vervolgens veilig in en bevestig het verzendlabel. Je kunt daarna een koeriersopdracht inplannen.

Nee. Je moet het prepaid verzendlabel gebruiken dat we je geven. Stuur je telefoon niet via andere koeriers of de post, want we kunnen die verzendkosten niet dekken of je pakket niet volgen.

Ja. Als je het verkoopformulier hebt ingevuld maar je telefoon nog niet hebt opgestuurd, houd je telefoon dan gewoon om de verkoop te annuleren. Als je je telefoon al hebt opgestuurd, kun je op elk moment annuleren voordat deze in de betalingswachtrij terechtkomt door contact op te nemen met onze klantenservice.

Je offerte is gebaseerd op:

• The condition you describe
• Potential repair costs
• The phone's model and storage capacity

Deze schatting kan na inspectie veranderen. Als de werkelijke staat afwijkt, sturen we je een herzien aanbod. Offertes zijn 14 dagen geldig na indiening van het formulier.

Als je niet blij bent met het prijsaanbod, kun je ervoor kiezen je telefoon niet te verkopen. Als de geïnspecteerde staat slechter is dan beschreven, sturen we een herzien aanbod. Je kunt het accepteren of je telefoon gratis laten terugsturen.

Ja. Je kunt je oude apparaat inruilen bij de aankoop van een nieuw. Na het plaatsen van je bestelling, stuur je je oude apparaat op — na inspectie ontvang je de inruiluitbetaling direct op je bankrekening.

We accepteren iPhone-modellen ouder dan de iPhone 11.

We houden je via e-mail op de hoogte gedurende het proces. Als je geen update hebt ontvangen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.