Política de devoluciones y devoluciones

Descripción general

Nuestra política de devoluciones y devoluciones tiene una validez de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecer un reembolso o cambio completo.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos cuando su reembolso sea aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y el crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cantidad específica de días en su banco.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que su reembolso tarde algún tiempo en publicarse oficialmente.

Entonces contacta con tu banco. A menudo pasa algún tiempo antes de que se publique el reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en [email protected].

Artículos a la venta

Sólo los artículos de precio regular son reembolsables. Los artículos en oferta no se pueden devolver.

Intercambios

Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, napisz do nas e-mail na adres [email protected].

Regalos

Si el artículo fue marcado como regalo cuando lo compró y lo envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor del reembolso. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará por correo su certificado de regalo.