Remobile – Nachhaltigkeit und grünes Versprechen

Last Updated : 1 November, 2025

Wir bei Remobile glauben an Technologie, die Mensch und Umwelt respektiert. Unsere Mission ist es, Ihnen hochwertige generalüberholte Geräte anzubieten und gleichzeitig die Umweltbelastung durch Elektronik deutlich zu reduzieren. Jedes bei uns gekaufte Telefon ist ein Schritt in eine nachhaltigere Zukunft.

Firmenname : Remobile 786 SL
Eingetragene Adresse und Sanierungszentrum : Avinguda Diagonal, 442, 08037 Barcelona, Spanien

Warum es uns gibt

Jedes Gerät, das wir aufbereiten und weiterverkaufen, erhält Rohstoffe, vermeidet unnötige Produktion und reduziert Elektroschrott. Die Verlängerung der Lebensdauer von Smartphones ist eine der schnellsten und effektivsten Möglichkeiten, die Umweltbelastung des Technologiesektors zu reduzieren – und steht im Mittelpunkt der Mission von Remobile. Branchenstudien zum Lebenszyklus zeigen, dass die Wahl generalüberholter Geräte gegenüber Neugeräten erhebliche CO₂- und Ressourceneinsparungen ermöglicht.

Unser grünes Versprechen – wozu sich Remobile verpflichtet

Verlängern Sie die Produktlebensdauer : Jedes Remobile-Gerät wird getestet, repariert (falls erforderlich), gereinigt und überholt, damit es länger im Einsatz bleiben kann.
Garantie für neue Akkus : Für Geräte, die mit einem neuen Akku verkauft werden, gilt unsere 24-monatige Garantie auf Akku und Gerät (siehe Abschnitt „Garantie“ unten). Ein intakter Akku bedeutet eine längere Lebensdauer und weniger Austausch.
60 Tage kundenfreundliche Rückgabe : Zusätzlich zu den gesetzlichen EU-Rechten bieten wir ein 60-tägiges Rückgaberecht an. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass ein Gerät ungenutzt bleibt oder im Müll landet.
Verantwortungsvolle Wiederverwendung und Recycling : Geräte, die nicht wiederaufbereitet werden können, werden verantwortungsvoll recycelt und wertvolle Komponenten zurückgewonnen.
Reduzierte Verpackung : Wir bevorzugen recycelbare, minimale Verpackungen und fördern die Wiederverwendung von Originalkartons, wo dies angebracht ist.
Transparenz und Nachweise : Unsere Umweltaussagen basieren auf anerkannten Lebenszyklusmethoden (LCA) und veröffentlichten Branchenanalysen. Wir kennzeichnen Aussagen klar und deutlich und erläutern die Methodik hinter allen von uns veröffentlichten Zahlen.

So reduzieren wir die Umweltbelastung – unser Prozess

Beschaffung und Sortierung – wir nehmen Inzahlungnahmen an und beschaffen Geräte von vertrauenswürdigen Lieferanten. Die Artikel werden nach ihrer Triage dem richtigen Wiederaufbereitungspfad (Aufarbeitung, Reparatur für den Weiterverkauf, Teilegewinnung oder Recycling) zugeordnet.
Vollständige Diagnose und Reparatur – jede Einheit wird mehreren Tests unterzogen; defekte Komponenten werden durch geprüfte Teile ersetzt; die Software wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen.
Batterieaustauschprogramm – bei Bedarf bauen wir eine neue Batterie ein (abgedeckt durch unsere 24-monatige Garantie), um die Nutzungsdauer und Zuverlässigkeit wiederherzustellen.
Qualitätssicherung und -klassifizierung – Geräte werden klassifiziert und mit klaren Zustandsbeschreibungen verkauft, sodass Käufer genau wissen, was sie erwartet.
Datensicherheit und verantwortungsvolles Löschen – wir löschen alle persönlichen Daten sicher und geben Kunden Hinweise zum Sichern und Zurücksetzen vor der Rücksendung.
Erst wiederverwenden, dann verantwortungsvoll recyceln – Artikel, die nicht wiederaufbereitet werden können, werden zerlegt und an zertifizierte Recyclingpartner übergeben, um Metalle zurückzugewinnen und Elektroschrott zu reduzieren.

Nachweise und Branchen-Benchmarks

Mehrere Ökobilanzstudien und Plattformberichte kommen zu dem Ergebnis, dass die Wahl generalüberholter Geräte gegenüber neuen Geräten zu erheblichen Einsparungen bei CO₂ und Ressourcenverbrauch führt. Die genauen Einsparungen variieren je nach Gerät, Reparaturbedarf und Annahmen, die gemeldeten Einsparungen liegen jedoch je nach Methodik üblicherweise im Bereich von 60–83 % .
Branchenweit verwendete Beispielzahlen: Der CO₂-Fußabdruck generalüberholter Smartphones wird oft mit ca. 78 % geringer angegeben (oder zeigt in illustrativen Studien eine durchschnittliche Einsparung von ca. 60–80 kg CO₂ pro Gerät). Diese Zahlen sind nützliche Benchmarks, hängen aber vom Produktmodell, der geografischen Verteilung und den verwendeten Ökobilanzgrenzen ab. SwappieEuropäische Investitionsbank

Kurze, ehrliche Anmerkung an die Kunden: Branchendurchschnitte sind ein guter Indikator. Wenn Sie den genauen CO2-Fußabdruck eines bestimmten Remobile-Geräts wissen möchten, wenden Sie sich bitte an den Support. Wir erklären Ihnen dann, wie wir zu den von uns veröffentlichten Zahlen gekommen sind.

Garantie, Deckung und wie Nachhaltigkeit mit Zuverlässigkeit zusammenhängt

24 Monate gewerbliche Garantie auf qualifizierte Geräte (Geräte, die mit einem neuen Akku verkauft werden, sind in derselben 24-monatigen Garantie enthalten). Diese Garantie trägt dazu bei, dass generalüberholte Geräte länger eine langlebige und umweltschonende Wahl bleiben.
Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, gilt für die meisten Zubehörteile eine 12-monatige Garantie .
Ausgeschlossen sind : Unfallschäden, nicht autorisierte Reparaturen, ungeeignete Ladegeräte oder normale Alterung der Batterie (normaler Kapazitätsverlust gilt nicht als Defekt).

Informationen zu Verfahren, RMA-Formularen und Zeitrahmen finden Sie auf unserer vollständigen Seite „Rücksendungen und Garantie“ .

So berechnen und präsentieren wir Umweltaussagen

Wir folgen anerkannten Ökobilanz-Ansätzen und stützen alle Angaben auf von Experten geprüfte oder ISO-konforme Methoden (dieselbe hochrangige Methode, die auch in führenden Refurbisher-Berichten verwendet wird). Wir werden stets (a) die Datenquelle und die Ökobilanz-Grenzen angeben, (b) zeigen, ob es sich bei der Zahl um einen Branchen-Benchmark oder Remobile-spezifisch handelt, und (c) überhöhte Angaben vermeiden.

So können Sie helfen (einfache Schritte für Kunden)

Entscheiden Sie sich für generalüberholte Produkte, wenn diese Ihren Anforderungen entsprechen – das ist eine der wirkungsvollsten Entscheidungen, die ein Käufer im Technologiebereich treffen kann.
Tauschen Sie Ihr altes Telefon beim Kauf ein , damit Teile wiederverwendet oder verantwortungsvoll recycelt werden können.
Behalten Sie Geräte länger – kleine Reparaturen (Bildschirm, Akku) verlängern die Lebensdauer weit über ein Jahr hinaus.
Verwenden Sie umweltfreundliche Verpackungen – bewahren Sie Kartons auf und verwenden Sie sie nach Möglichkeit wieder für Rücksendungen oder den Weiterverkauf.

Transparenz & zukünftige Berichterstattung

Wir legen Wert auf Transparenz. Wo immer möglich, veröffentlichen wir zusammenfassende Kennzahlen (z. B. Anzahl der generalüberholten Geräte, geschätzte CO₂-Einsparungen anhand etablierter Benchmarks und Anzahl der verantwortungsvoll recycelten Geräte). Diese werden stets mit einer klaren Erklärung der von uns verwendeten Methodik und Quellen präsentiert. (Wenn Sie eine
Wenn Sie eine Kopie der Methodik oder unterstützende LCA-Referenzen benötigen, wenden Sie sich an support@remobile.eu.)

Kurze Kunden-FAQ

F: Ist der Kauf generalüberholter Produkte wirklich ein Vorteil für die Umwelt?

A: Ja – Lebenszyklusanalysen zeigen immer wieder, dass der Kauf generalüberholter Geräte die mit der Produktion eines Geräts verbundenen Emissionen und den Ressourcenverbrauch reduziert. Branchenstudien und Berichte von Refurbishern gehen von typischen CO₂-Einsparungen im zweistelligen Kilogrammbereich pro Gerät aus, und die prozentualen Reduzierungen liegen je nach Annahme üblicherweise zwischen etwa 60 % und einigen 80 %.

F: Was deckt Remobile ab, wenn eine Batterie ausfällt?

A: Bei Geräten, die mit einem neuen Akku verkauft werden, besteht eine 24-monatige Garantie von Remobile gegen Akkufehler. Ein normaler Kapazitätsverlust mit zunehmendem Alter wird nicht als Defekt angesehen.

F: Was ist, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

A: Wenn ein Gerät nicht wiederaufbereitet werden kann, wird es zur Teilerückgewinnung verarbeitet und über zertifizierte Partner recycelt, sodass Materialien zurückgewonnen und der Kreislaufwert erhalten bleibt.